Оператор колл-центра

Оператор колл-центра

Обязанности:
- обработка входящей почты и входящих звонков
- продажа услуги клиенту
- кросс-продажи
- заведение каждого клиента в клиентскую базу
- Ведение претензионной работы с клиентами
- Снятие вопросов партнеров компании по документам Клиента
- полное сопровождение клиента с момента подачи заявки к нам до получения услуги Клиентом.
- мониторинг предложений банков по кредитованию
- оптимизация рабочего процесса

Требования:
- опыт работы взаимодействия с клиентами не менее 1 года
- ответственность, коммуникабельность
- стрессоустойчивость
- оперативность
- нацеленность на результат
- отличное знание МOffice, интернет.

Условия:
- место работы – г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 14А
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- испытательный срок – 1 месяц.
- работа сутки через двое.

Контакты: Финансовая группа «Integra». Тел. : +79021655435. Ирина Анатольевна.